Личный кабинет «Карусель»

«Карусель» — крупная сеть гипермаркетов, занимающая продажей товаров общего обихода. Для привлечения максимального количества покупателей, создана программа с возможностью накопления бонусов с покупок. Накапливаются с помощью специальной ид-карты, а управлять функциями можно в «Личном кабинете».

Личный кабинет «Карусель»

Возможности личного кабинета карты Карусель

Удобный и простой интерфейс кабинета, не заставит искать интересующий раздел слишком долго. Большинство информации станет доступно после процедуры регистрации пользователя:

  • Все карты, зарегистрированные клиентом;
  • Пользовательская информация, которая была указана при регистрации. Эти данные можно в любой момент изменить;
  • История выплат и зачислений. Позволяет взять под контроль все траты, для получения информации требуется ввести период использования;
  • Баланс бонусов на данный момент. Если нет доступа к интернету, всегда эту информацию можно узнать у кассира «Карусель».

Личный кабинет «Карусель»

Личный кабинет не дает возможности потратить баллы на покупке. Но с его помощью рассчитать средства на дальнейшую покупку.

Регистрация и вход в личный кабинет

Возможностью зарегистрироваться обладают все клиенты гипермаркета «Карусель», для этого обязательно иметь ид-карту.

Карта нужна для первоначальной регистрации: необходимо ввести номер карты, пароль — должен быть последние четыре цифры номера карточки.

После регистрации рекомендуется изменить пароль на свой. Даже в случаи того, что злоумышленники не получают никаких ценных данных, лучше защитить личную информацию.

Личный кабинет «Карусель»

По официальной информации, на сайте можно заполнить личную анкету, на активацию это не влияет. Сотрудниками «Карусели» будут проверены данные и только по окончанию  тридцати дней, можно воспользоваться всеми преимуществами системы. Если при заполнении возникли вопросы или ошибки – необходимо обратиться по контактному номеру телефона.

Первый вход после активации

Первый вход происходит чуть сложнее, чем последующие. Нужен номер ид-карты и потребуется пароль клиента, который советуется сохранить или запомнить.

Если пароль был потерян или забыт — его можно поменять. Воспользоваться ссылкой, которая находится под авторизацией. Повторно ввести номер карты и пройти проверку на «робота». Данный запрос будет отправлен в службу поддержки, а на указанный адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для смены пароля. Перейдя по ней, сайт предложит ввести новый пароль и повторить его для проверки на ошибки. Рекомендуется проверить правильность написания электронного адреса перед отправкой регистрационной анкеты. При неправильном вводе адреса есть возможность изменить его в настройках личного кабинета.

Личный кабинет «Карусель»

Другие проблемы решаемы при помощи технической поддержки. Позвонив, консультант попросит регистрационные данные, номер карточки. При необходимости, нужно будет посетить тот гипермаркет, где была выдана карта.

Мобильное приложение

Приложение «Карусель» заменяет физическую бонусную карту. С помощью него можно накапливать баллы и тратить при покупках. Встроена функция навигатора, который поможет дойти до ближайшего гипермаркета «Карусель». Содержит расписание работы всех гипермаркетов сети и списки аукционных товаров, на основании местоположения и места последней покупки.

Из-за нестабильной работы мобильного интернета в больших помещениях, могут возникнуть осложнения при попытке воспользоваться приложением. Разработчики постоянно решают ошибки в работе, но на данный момент рекомендуется пользоваться обычной ид-картой. Если есть желание опробовать программу, скачать на официальном сайте «Карусель» или в GooglePlay.

Личный кабинет «Карусель»

Список возможностей мобильного приложения:

  • Электронная версия ид-карты. Позволяет накапливать и тратить баллы;
  • Рассылка выгодных предложений;
  • Функции обратной связи и текст-поддержки. При возникновении сложностей или ошибок;
  • Расписание работы всех гипермаркетов «Карусель»;
  • Интересные задания с возможностью выигрыша дополнительных баллов.

Множество пользователей обращались в поддержку с просьбой создать более надежное приложение. Не исключено, что это произойдет достаточно скоро.

Поддержка

Если возникли какие-либо неоднозначные ситуации во время использования карты – обращаться нужно в поддержку. Удобнее всего сделать это через личный кабинет и зайти в раздел «Клиентская поддержка». Сотрудники оперативно решат проблему или ответят на все интересующие вопросы. При загрузке сервера запросами, есть вероятность того, что придется подождать. При серьезных сбоях работы личного кабинета или ид-карты, рекомендуется дождаться освобождения оператора и изложить проблему.

Личный кабинет «Карусель»

На официальном сайте указан номер телефона, где можно получить необходимую поддержку. В других случаях может потребоваться смена карточки на новую. Например, истечение срока действия или технические проблемы при регистрации.

Отключение личного кабинета

Клиенты сетей «Карусель» должны решить самостоятельно, нужен ли личный кабинет. Даже не заходя в личный кабинет можно продолжить пользоваться системой накопления бонусов, накапливая их или используя при покупке. Если у пользователя есть желание удалить свою информацию из интернета, достаточно зайти в настройки кабинета и удалить/изменить указанные данные при регистрации. Это позволит обезопасить личную информацию, в случаи взлома личного кабинета злоумышленниками.

Компания несет ответственность за всю личную информацию, введенную при регистрации. Без исключений, во время создания карты, компания спрашивает разрешение на обработку личной информации. Гарантируется защита, благодаря необычной системе безопасности. Без карты в кабинет войти не получится. Овладеть паролем клиента злоумышленники смогут только при случаях взлома страницы после регистрации, поэтому обязательно нужно поменять первоначальный пароль. Подобное случается редко из-за современной системы защиты информации клиента от кражи или взлома личной страницы.

Официальный сайт: https://karusel.ru/

Личный кабинет: https://karusel.ru/auth

Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Добавить комментарий