Личный кабинет банка Открытие

Бесплатная услуга интернет-банкинга доступна всем клиентам банка Открытие. Нужно только открыть счёт или взять кредит, либо получить пластиковую карту.

Услуги подключения и обслуживания бесплатны. Требуется только смартфон или компьютер с выходом в интернет.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиенту понадобится зайти на официальный сайт финансовой организации https://www.open.ru/, открыть вкладку «Интернет-банк»Затем нажать «Для частных лиц»_новая версия Затем — «Регистрация».

Потребуется ввести номер карты. Выполнив это условие, клиент получит СМС, в которой будут указаны данные для авторизации.

Регистрация доступна в офисе банка, а также через банкомат. В последнем случае нужно вставить карту и выбрать функцию «Подключение интернет-банкинга».

Вход в систему осуществляется после ввода логина и пароля. Если они были утеряны, то придётся вновь повторить процедуру регистрации.

Также вы можете зайти в интернет-банк через социальные сети, для этого нужно нажать вкладку «или через социальные сети» и выбрать удобную для вас сеть — Vkontakte, Одноклассники, Facebook.

Юридическим лицам

Подключение для юридических лиц требует обязательного обращения в офис банка. После оформления договора предприниматель получает токен, который будет использоваться для входа в интернет-банкинг. Соответственно для входа в интернет-банк на главной странице официального сайте банка нужно выбрать вкладку «Интернет-банк для малого/для среднего и крупного бизнеса»

Система отказывает в авторизации в нескольких случаях:

• во время ввода данных было допущено нажатие клавиши Пробел;
• включена неподходящая раскладка клавиатуры;
• активна клавиша Shift или Caps Lock.

Возможности личного кабинета

Банк Открытие предоставляет своим клиентам ряд услуг, которыми можно пользоваться дистанционно:

• информация по кредиту и возможность его оплаты через личный кабинет;
• открытие вкладов;
• покупка драгоценных металлов;
• открытие и закрытие счетов;
• отображение баланса карты и выписка за любой период;
• заявка на получение карты, кредита или страховки;
• переводы внутри банка и на счета других финансовых организаций;
• оплата ЖКХ, мобильной связи, штрафов, налогов и многого другого;
• кредитный калькулятор.

Юридическим лицам банк Открытие также предлагает немало возможностей:

• корпоративные карты;
• эквайринг;
• депозиты;
• реализация залогового имущества;
• расчётно-кассовое обслуживание;
• кредитование;
• банковские гарантии;
• овердрафт;
• ВЭД;
• интернет-бухгалтерия;
• международные аккредитивы и гарантии;
• факторинг;
• финансирование с господдержкой;
• хеджирование рисков;
• сейфовые ячейки;
• реализация залогового имущества.

Мобильное приложение

На странице официального сайта банка по ссылке https://ib.open.ru/login# вы увидите надпись «Мобильное приложение». Нажмите на него и вы найдете ссылки для скачивания приложения.Сайт банка предоставляет возможность скачать приложение для смартфона в Google Play и App Store. Возможности при работе с компьютера и смартфона одинаковы.

Горячая линия

Решить возникшую проблему или выяснить ответ на вопрос можно в службе поддержки банка. Отзывчивые операторы помогут разобраться со всеми трудностями. Все контакты вы найдете на в самом низу главной странице сайта банка.

Номера для связи:

Звонки внутри России: 8 800 700-78-77.

Телефон в Москве: +7 495 787-78-77.

Нажав на ссылку «Задать вопрос» клиент получает возможность отправить текстовый запрос в банк. Понадобится ввести ряд данных:

1. Категория вопроса – выбрать из выпадающего списка.
2. «Ваш вопрос» – описать возникшую проблему.
3. Прикрепить файл – при необходимости можно отправить банковским служащим электронный документ.
4. Город проживания.
5. Ф.И.О.
6. Адрес электронной почты.
7. Номер контактного телефона.
8. Клиенту нужно дать согласие на обработку данных и подтвердить, что он не является ботом, пройдя быструю проверку.
9. «Отправить заявку».

Важную информацию банк размещает не только на своём официальном сайте, но и в социальных сетях: Вконтакте, Facebook и YouTube.

Сайт имеет ссылки на свои дочерние ресурсы:

1. «Рокетбанк».
2. «Точка банк», специализирующийся на бизнесе.
3. «Открытие факторинг».

Защита данных

Банк применяет лучшие протоколы для защиты учётных записей. К сожалению, чаще всего клиенты сами, пусть и неосознанно, помогают мошенникам добиться желаемого результата.

Правила безопасности:

1. Проходить процедуру авторизации только с технических устройств, имеющих лицензионное программное обеспечение.
2. Никому не рассказывать логин и пароль, а также ПИН-код.
3. В случае утери пластиковой карты, следует заблокировать её через личный кабинет и сообщить о произошедшем в банк.
4. Придумать длинный пароль, который будет содержать заглавные и маленькие буквы, цифры и специальные знаки.
5. Начинать вводить адрес сайта следует с https://
6. Банк не просит отвечать на СМС или открывать находящиеся в них ссылки – так действуют только мошенники. Что бы ни было сказано в сообщении – ни в коем случае нельзя поддаваться на провокацию.
7. Установить антивирусное программное обеспечение и вовремя его обновлять. Это действие минимизирует риск взлома.
8. При смене личных данных, таких как Ф.И.О. или номер мобильного телефона, следует уведомить об этом финансовую организацию.

Интернет-банкинг позволяет сэкономить время и легко разобраться с финансовыми делами. Неудивительно, что всё больше клиентов начинают пользоваться услугами банка дистанционно.