Личный кабинет РН банк
Личный онлайн-кабинет дает возможность пользоваться финансовыми услугами банка удаленно, без посещения офиса. Для проведения операций потребуется компьютер, смартфон или планшет с доступом в интернет.
Содержание
Регистрация и вход в личный кабинет РН банка
Клиенту для доступа в личный кабинет обязательно сначала требуется взять кредит. До этого посещение интернет-банкинга невозможно.
Вариантов регистрации два.
Первый: после оформления кредита на указанный клиентом адрес электронной почты приходит логин, а в смс сообщении — пароль.
Второй: если по каким-то причинам не пришли данные, то нужно скачать на официальном сайте банка заявление, заполнить его и оставить подпись. Затем, отсканировав документ, его понадобится отправить в банк, нажав на ссылку «Контакты», а затем «Написать нам».
Для входа следует ввести логин и пароль, а также код, который придет в смс сообщении.
После первого захода в личный кабинет, рекомендуется сменить данные для авторизации. Понадобится зайти в настройки профиля, а там выбрать функцию смены логина и пароля.
Восстановление пароля производится после нажатия ссылки «Забыли пароль?», которая находится под окном ввода данных для авторизации. Система даст исчерпывающие инструкции, что нужно делать.
При отказе в авторизации, следует проверить несколько моментов:
- Не нажата ли клавиша Caps Lock и не запала ли кнопка Shift.
- Правильно ли введены логин и пароль.
- Проверить, не включена ли раскладка клавиатуры на другом языке.
В случае, когда не приходит смс с кодом авторизации, дело либо в неисправности мобильного телефона клиента, либо в проблеме у оператора линии связи.
Возможности личного кабинета РН банка
РН банк работает только в сфере выдаче кредитов на автомобили. Клиенты могут получить займ на приобретение следующих моделей:
- Renault.
- Infiniti.
- Nissan.
- Datsun.
Личный онлайн-кабинет позволяет оплачивать кредит за автомобиль в любое удобное для клиента время. Также интернет-банкинг отображает остаток по займу, ближайшую дату оплаты задолженности.
Указываются просрочки по платежу и срок окончания кредита. Для оплаты займа можно подключить автоматический платеж, который будет перечислять деньги банку в указанный потребителем срок.
Комиссия при переводе денег в режиме онлайн составляет 2,5% от суммы перевода. Для оплаты потребуется ввести идентификационный код, который выдается при получении займа. Также нужно вписать ФИО и адрес электронной почты.
Далее, вводится сумма платежа. Под ней система автоматически покажет комиссию, которую придется заплатить за перевод.
Поставив галочку напротив сообщения о том, что клиент ознакомлен с информацией о комиссии, нужно выбрать: платеж выбранной суммы совершается одноразово, или же следует настроить автоматическую оплату, либо шаблон.
Теперь остается ввести смс код, который придет на мобильный телефон пользователя. Сумма будет перечислена банку, а клиент получит чек о совершенном платеже на электронную почту.
Мобильное приложение РН банка
Приложение можно скачать в Google Play или App Store. Оно позволит пользоваться финансовыми услугами в любое удобное время, где бы ни находился клиент.
Функционал при работе со смартфона такой же, как и при заходе в личный кабинет с компьютера.
Безопасность
Банк делает все возможное для усиления защиты аккаунтов. Современные протоколы и программы, к сожалению, не обеспечивают 100% безопасности. Во многом защита данных зависит от клиента.
Простые правила безопасности:
- Создавать длинные и сложные пароли. Для этого следует использовать цифры, а также маленькие и заглавные буквы.
- Нельзя никому рассказывать информацию о логине и пароле.
- На карту следует установить лимит по съему денег в день. В случае взлома аккаунта, это позволит уберечь большую часть средств от мошенников.
- При смене ФИО, места жительства, номера мобильного телефона и других важных данных, об этом следует оповестить финансовую организацию.
- Банк никогда не попросит отвечать на смс сообщения или переходить по ссылкам. Так действуют только хакеры, тем самым руками незадачливого клиента запуская вирус, который взламывает аккаунт и снимает деньги.
- При утере пластиковой карты, об этом немедленно нужно сообщить в банк для заморозки счета.
- Установить на используемое техническое устройство антивирусную программу и вовремя обновлять ее. Это минимизирует риски взлома.
- Адрес сайта должен начинаться с https://
- При входе в личный кабинет следует использовать только те технические устройства, на которых установлено лицензионное программное обеспечение.
Горячая линия РН банка
Возникающие проблемы и вопросы легко решаются после звонка операторам горячей линии банка. Они всегда готовы оказать консультацию и помочь даже в самых непростых ситуациях.
Номера:
- Renault: 8 (800) 700-45-80.
- Infiniti: 8 (800) 700-75-60.
- Nissan: 8 (800) 700-11-04.
- Datsun: 8 (800) 770-73-77.
- По вопросам кредитования б/у авто: 8 (800) 770-77-49.
Есть возможность отправить текстовое сообщение. Для этого на официальном сайте нужно выбрать вкладку «Контакты», в ней найти возможность «Написать нам».
Интернет-банкинг предоставляет возможность оплачивать кредит в любое удобное время и в комфортном для плательщика месте.
Никаких пробок по дороге в представительство финансовой организации, душных очередей… Благодаря развитию технологий выматывающие ожидания остаются в прошлом.
Официальный сайт: https://rn-bank.ru/
Личный кабинет: https://lite.faktura.ru