Личный кабинет Кредит Европа Банк

Возможности интернет-банкинга позволяют проводить финансовые операции, используя только компьютер или смартфон, имеющие доступ к интернету. Клиенту доступен широкий ряд возможностей и при этом не требуется платить за подключение и обслуживание.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет Кредит Европа Банк

Потребителю понадобится оформить любую пластиковую карту в отделении банка. После этого следует выполнить ряд действий:

Перейти на официальный сайт финансовой организации и выбрать функцию «Интернет-банк».
Нажать ссылку «Регистрация».
Указать номер мобильного телефона, а также ПИН карты и её номер.
Ввести код, пришедший в СМС сообщении.
Дать ответ на предложенные вопросы.
Система автоматически придумает логин, а клиенту понадобится подобрать пароль.
Нажать ссылку «Сохранить данные». В СМС придет выбранный пароль, чтобы клиент его не забыл.

Получить данные для авторизации можно также по телефону горячей линии, сказав паспортные данные, номер карты и мобильного телефона.

Ещё один способ: отправиться в офис банка, взяв с собой паспорт и пластиковую карту.

Вход в систему происходит после ввода логина и пароля, созданных при регистрации аккаунта.

Сменить данные можно в настройках личного кабинета после входа в систему. Пароль рекомендуется менять раз в месяц для безопасности.

В случае его утери под окном авторизации следует нажать на ссылку «Забыли пароль?». Появятся подробные советы по поводу дальнейших действий.

Система может отказывать в доступе по нескольким причинам:

При вводе данных был нажат пробел.
Включена неподходящая раскладка на клавиатуре.
Аккаунт пытались взломать и его заблокировал банк. Эта проблема решается после звонка в службу поддержки.
Нажата клавиша Shift или Caps Lock.

Мобильное приложение Кредит Европа Банк

Для удобства и возможности пользоваться финансовыми услугами банка в любом месте, следует скачать приложение для смартфонов. Ссылки находятся на официальном сайте банка, а также в Google play и App Store.

Возможности при использовании компьютера и смартфона одинаковы.

Услуги личного кабинета Кредит Европа Банк

Большой выбор финансовых продуктов позволяет выполнить все денежные операции при использовании личного кабинета. Доступные услуги:

отображение графика платежей по кредиту, оплата задолженности;
создание шаблонов и автоматических платежей;
совершение транзакций как между клиентами своего обслуживающего банка, так и других финансовых организаций;
редактирование данных;
выписка по счету за любой период;
полная отчётность по всем операциям в режиме реального времени;
информация о местонахождении терминалов и офисов банка;
оплата интернета, ЖКХ, штрафов, налогов, онлайн-игр, сотовой связи, товаров, обучения и многого другого;
обмен валют;
создание виртуальных карт;
кредитный калькулятор;
оставление заявки на кредит, страхование или открытие вклада.

Горячая линия

Все возникающие вопросы или проблемы легко решаются после звонка в службу поддержки. Опытные операторы помогут разобраться в любой ситуации.

Номера для связи:

Регионы Российской Федерации: 8 (800) 700-775-7.

Москва и московская область: 8 (495) 775-775-7.

Звонки бесплатные для всех жителей России.

Нажав на ссылку «Вопросы и предложения», которая находится вверху сайта, клиент попадёт на страницу с возможностью отправки сообщения. Понадобится указать тему обращения с помощью выпадающего списка:

Вопросы по продуктам банка.
Жалобы.
Несанкционированные действия.
Предложения.
Отзывы.

Вводится желаемый текст. После оставляются необходимые данные:

Ф.И.О.;
город проживания;
адрес электронной почты;
номер контактного телефона;
дата рождения.

Пользователю понадобится согласиться с условиями обработки данных, поставив напротив соглашения галочку в соответствующем поле.

Последние новости и важные сообщения публикуются в социальных сетях: Вконтакте, Twitter и Facebook. Ссылки на них находятся внизу страницы официального сайта банка.

Возможности для бизнеса

Юридическим лицам банк предлагает ряд услуг, значительно облегчающих ведение дел. Среди них:

Факторинг.
Кредитование.
Зарплатный проект.
Овердрафт.
Инкассация.
Эквайринг.
Расчетно-кассовый счёт.
Реализация залогового имущества.
Депозиты.

К дополнительным услугам относятся корпоративное страхование и лизинг.

Для открытия счёта в банке и получении услуг для бизнеса, понадобится предъявить пакет документов. В зависимости от вида деятельности, он будет варьироваться. Подробности следует уточнять у операторов службы поддержки или в офисе банка.

Защита аккаунта

Банк применяет лучшие защитные протоколы для безопасности аккаунта, но клиенты зачастую сами, неосознанно, помогают преступникам совершать махинации.

Правила безопасности:

Использовать антивирусное программное обеспечение и вовремя его обновлять.
Заходить в интернет-банкинг только с технических устройств, которые используют лицензионную операционную систему.
При утере пластиковой карты об этом требуется срочно сообщить в банк. Карту заморозят до решения проблемы.
Банк никогда не просит отвечать на СМС сообщения или открывать ссылки. Поэтому ни в коем случае нельзя этого делать, иначе может загрузиться программа с вирусом, которая взломает аккаунт.
Важно придумать длинный пароль. Он должен содержать заглавные и маленькие буквы, а также цифры.
При смене личных данных, таких как Ф.И.О., номер мобильного телефона и т.п., следует уведомить об этом обслуживающую финансовую организацию.
Адрес сайта должен начинаться с https://
Никому не рассказывать информацию о данных для авторизации в системе интернет-банкинга.