Тач банк: обзор личного кабинета
Содержание
Карта Touch Bank
Карта Touch Bank заказывается клиентом на сайте финансовой организации. Её привозит курьер, а управлять счетами можно только дистанционно – с помощью технических устройств, имеющих доступ в интернет.
Доступны клиентам программы страхования, вклады, кредиты и накопительные счета. И все это – в режиме онлайн.
Характеристики карты
Карта от Touch Bank является и дебетовой, и кредитной. Кредитный лимит составляет 1 млн рублей, кэшбэк до 3%, а на остаток начисляется до 8% годовых.
Подробности:
- карта доставляется курьером на дом после оформления на сайте;
- оплата коммунальных платежей без комиссий;
- возможность настроить лимит по расходованию средств на день и на месяц;
- 3% кэшбэк за покупку на любимые группы товаров, а 1% — на все товары;
- за снятие персонального кредита нет комиссий;
- при снятии денег с возобновляемого кредитного лимита придётся заплатить 4% от суммы +299 рублей;
- в любом банкомате мира снятие средств не требует комиссий;
- ставка по кредитам от 12% годовых;
- льготный период – 61 день;
- доступна технология одного касания PayPal;
- использующаяся платёжная система:
Каталог любимых товаров настраивается в личном кабинете пользователя.
Заказ карты доступен в большинстве регионов Российской Федерации. Подробности о городах, где можно её заказать, находятся на официальном сайте банка.
Доступно использование карты как дебетовой, а при необходимости можно за несколько минут превратить её в кредитку.
Взять потребительский заём или одолжить денег до зарплаты – а можно и то, и другое единовременно. Сумма из каждого кредита распределяется, но платёж можно настроить одновременный.
При займе до зарплаты клиенту разрешается вернуть деньги, когда он пожелает – никаких ограничений по срокам. Единственное условие – ежемесячно возвращать не менее 5% от суммы займа с учётом накопившихся процентов.
Потребительский кредит доступен на срок от 6 до 60 месяцев. Выплата долга производится по графику.
Доступный лимит определяется предоставленными документами плательщика. В зависимости от прошлых кредитных историй, размера заработной платы и других фактов, банк определяет доступную сумму для займа.
Паспорт – вот и все, что понадобится для оформления. Никаких справок, поручителей и прочей бумажной волокиты. При этом не нужно никуда ехать – кредит одобряется в онлайн-режиме и сразу доступен на карте.
Для снятия средств в банкомате нужно в настройках карты, в разделе «Кредит», перейти по ссылке «Взять средства». После этого будет доступно снятие денег в любом банкомате мира.
При отсутствии оплаты в назначенный срок, начисляется штраф в размере 20% годовых от суммы просрочки.
На сайте отображена информация, где можно пополнить счёт карты без комиссии. При онлайн-переводе средств на счета клиентов Touch Bank и других финансовых организаций-партнёров комиссия не взимается.
Оформление кредита
Всего несколько минут понадобится пользователю для получения займа. Требуется ввести данные:
- Ф.И.О. Если у гражданина другой страны нет отчества, следует поставить галочку напротив пункта: «Отчество не указано в паспорте».
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
- Желаемые условия кредита: сколько клиент хочет получить и какой ежемесячный платёж является комфортным.
- Согласившись со всеми описанными условиями, отображёнными ниже, и поставив галочки, следует нажать на ссылку «Продолжить».
После заполнения небольшой анкеты будет вынесено решение, выдадут ли кредит пользователю, а если да, то на какой период и какую сумму.
Требования к заёмщику:
- Российское гражданство.
- Возраст от 23 до 65 лет.
- Достаточный доход для погашения взятого займа.
- Наличие мобильного телефона.
Перевод с карты на карту
Осуществление транзакций между картами происходит легко и быстро. От клиента потребуется ввести некоторые данные:
- Выбрать карту списания.
- Ввести её номер, срок действий и CVC2/CCV
- Выбрать карту зачисления.
- Ввести сумму перевода – если это карта другого банка, не являющегося партнёром, то будет автоматически рассчитана и указана комиссия.
- Клиенту придёт СМС с проверочным кодом. Транзакция произойдёт после его введения.
PayPal
Использование данной технологии позволяет оплачивать счета, поднося карту на 3 см к считывающему устройству. В России пока не сильно развито это направление, но некоторые магазины принимают оплату таким способом.
Мобильное приложение
Использовать возможности банка могут пользователи смартфонов, работающих на операционной системе iOS и Android. Ссылка для скачивания приложения расположена на официальном сайте банка.
Подключив за 60 рублей СМС оповещение, клиент будет получать информацию по всем финансовым операциям на свой мобильный телефон в виде СМС.
При кредите свыше 30 000 рублей или наличии собственных денежных средств от 30 000 рублей на карте, обслуживание бесплатно. В ином случае тариф составляет 200 рублей в месяц.
Накопления
Достоинством карты является возможность приумножать средства. Открыть накопительный счёт можно в рублях, евро, долларах США и фунтах стерлинга.
С карты на счёт перечисляется желаемая сумма, и на неё начисляется до 8% годовых. Нет минимального объёма для первоначального взноса, а также отсутствует наличие обязательного остатка. Все имеющиеся средства разрешается снять в любой момент.
Оплата услуг
Личный банк предоставляет возможность оплачивать большое количество услуг в любом удобном для клиента месте.
Доступна оплата:
- интернета;
- телевидения;
- мобильной связи;
- коммунальных услуг;
- игр и софта;
- благотворительности;
- безопасности (охранные системы и т.п.);
- телефонии;
- транспорта;
- госуслуг.
Отображается актуальный курс валют, а также доступны переводы на электронные кошельки. Разрешаются транзакции в различные инвестиции.
Регистрация и вход в личный кабинет Тач Банка
Для получения карты и доступа в личный кабинет требуется пройти процедуру регистрации. На официальном сайте https://www.touchbank.com/ понадобится перейти по ссылке «Интернет-банк», затем выбрать функцию «Регистрация».
Оставить нужно ряд данных:
- Ф.И.О.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
- Дать согласие на обработку персональных данных.
- Подтвердить, что у пользователя нет судебного постановления о банкротстве.
- На мобильный телефон придёт код, который нужно ввести в соответствующее поле.
- Вписать данные паспорта.
- Указать сумму заработной платы, отметить другие имеющиеся доходы.
- Заполнить информацию о возрасте, образовании, семейном положении, наличии или отсутствии детей.
В конце потребуется придумать логин и пароль. Вскоре будет доставлена карта посредством курьера.
Клиента сфотографируют с картой и попросят оставить несколько подписей – так подтверждается, что она достигла своего заказчика, а не попала в руки к мошенникам.
Последний момент – активация карты. Эту процедуру легко сделать в личном кабинете.
Обратная связь
Возникающие вопросы или проблемы решаются с помощью звонка в службу поддержки. Операторы находятся на связи в режиме 24/7 и обязательно решат проблему пользователя.
Контакты:
- 8 800 5000 200.
- 7 495 221-30-60.
- 8 800 500 67 00 – номер предназначен для звонков по вопросам о просроченной задолженности.
Доступен звонок через Viber. Потребуется нажать ссылку с его логотипом внизу страницы официального сайта банка. Здесь же находятся ссылки на социальные сети: Instagram, Facebook, Вконтакте и Одноклассники.
Защита данных
Touch Bank применят защитные протоколы последнего поколения для безопасности аккаунтов пользователей. Однако от клиента во многом зависит, удастся ли преступникам похитить деньги.
Правила безопасности:
- Никому не рассказывать логин и пароль, а также информацию по карте.
- Установить на техническое устройство антивирусное программное обеспечение.
- Ставить лимит на карту, чтобы в случае взлома аккаунта не потерять все имеющиеся средства.
- Придумывать длинные пароли с использованием специальных знаков, цифр, заглавных и маленьких букв.
- Проходить авторизацию только с устройств, имеющих лицензионное программное обеспечение.
- В случае утери карты следует немедленно позвонить в банк для заморозки счетов, так как её могли украсть преступники.
- При смене личных данных, таких как номер мобильного телефона, адрес проживания и другой информации, следует в ближайшее время уведомить об этом финансовую организацию.
- Ввод адреса сайта следует начинать с https://
- Банк не просит отвечать на СМС или переходить по имеющимся в нём ссылкам. Если это сделать, то запустится вирусная программа, созданная хакерами для взлома аккаунта пользователя.
Следование инструкции максимально обезопасит личные данные клиента.
Карта Touch Bank экономит время и силы клиента. Проведение всех операций через интернет позволяет разгрузить личный график и забыть об очередях и пробках по дороге в офис банка.
Официальный сайт: https://www.touchbank.com/
Личный кабинет: https://www.touchbank.com/lk/
Раньше я слышал о возможности проводить все финансовые операции дистанционно, но сомневался в безопасности. Товарищ по работе оформил карту в Тачбанк и так красиво расписал её преимущества, что я не удержался и тоже оформил заказ.
Жалею, что не сделал этого раньше. Заём до зарплаты всегда выручает, а оплата услуг дистанционно – одно удовольствие. Пришёл домой, быстро погасил счета и занимаюсь семейными делами. Подумываю взять потребительский кредит на проведение свадьбы для дочери.
Карта уже несколько раз выручала, предоставляя заём до зарплаты. Не знаю, как бы я без неё разрешила ситуацию. Сильно радует оплата услуг без комиссий.