Личный кабинет Росбанк

Развитие технологий с каждым годом упрощает жизнь. Росбанк также не остается в стороне и подключил для своих клиентов услугу интернет-банкинга. Она позволяет выполнять большую часть финансовых операций, используя только компьютер, телефон или планшет, имеющие доступ к интернету.

Возможности личного кабинета Росбанка

Интерфейс личного онлайн-кабинета имеет много полезных функций. Стоит выделить наиболее распространенные в использовании среди клиентов:

• перевод средств между пластиковыми картами и банковскими счетами;
• оплата коммунальных услуг, штрафов, сотовой связи, интернета, онлайн-игр, налогов и многого другого;
• настройка шаблонов для своих платежей, а также создание автоматической оплаты;
• выписка по счетам в любой момент времени;
• управление лимитом карты, возможность блокировать и разблокировать ее;
• программа страхования;
• отображение реквизитов карты, ее срока действия;
• информация по кредиту, ближайшему сроку оплаты долга и минимальному требуемому платежу;
• информация о курсе валют;
• подключение услуги смс-оповещения;
• смена логина и пароля;
• открытие депозитов и вкладов.

Регистрация и вход в личный кабинет Росбанка

Для начала понадобится получить банковскую пластиковую карту.

Затем есть несколько способов регистрации:

• вставить карту в банкомат. Далее выбрать «Подключение услуг», а затем «Интернет-банкинг»
• обратиться к сотруднику банка с просьбой о подключении. После заполнения анкеты будет выдан конверт с PIN-кодом. Там есть информация о логине и пароле клиента;
• специальный токен, который вставляется в компьютерный разъем USB. На токене хранятся данные для входа в систему;
• при использовании мобильного приложения, нужно вписать восемь последних цифр идентификационной карты в поле для логина;
• получение доступа возможно при обращении к оператору по телефону горячей линии.

Для входа в личный кабинет следует ввести полученные при регистрации логин и пароль. В случае с мобильным телефоном – цифры с карты идентификационного кода.

Что делать при утере пароля

Когда клиент забывает пароль, ему следует ввести в окне входа только свой логин, а затем найти рядом надпись «Забыли пароль?» После нажатия, на указанный при регистрации в банке мобильный номер придет смс-сообщение с разовым кодом для входа.

Затем следует сменить его на постоянный, воспользовавшись соответствующей опцией в личном кабинете.

Восстановить данные можно, обратившись по телефону горячей линии. Оператор за несколько минут сделает все необходимое.

Еще один вариант – отправиться в представительство банка, написать заявление об утере данных. Через несколько минут ситуация будет решена.

Как сменить логин или пароль

Клиенту понадобится:

1. Войти в личный кабинет.
2. Найти пункт «Профиль»
3. Нажать ссылку, которая предлагает сменить логин или пароль.
4. Указать предпочтительные данные. Если система отказывается их принимать, значит, пользователь с таким логином уже существует.
5. Нажать «Сохранить изменения»

Остается запомнить свой новый логин или пароль, чтобы не пришлось восстанавливать данные.

Онлайн-банкинг для юридических лиц

Регистрация и вход в систему для корпоративных клиентов осуществляется идентично физическим лицам. Росбанк открывает широкие возможности перед бизнесменами:

1. Расчетно-кассовое обслуживание.
2. Услуги инкассации.
3. Эквайринг.
4. Кредитование.
5. Возможность перечисления заработной платы рабочим на пластиковые карты Росбанка.
6. Валютный контроль – выгодные предложения для лиц, сотрудничающих с иностранными компаниями.

Система онлайн-банкинга значительно упрощает ведение бухгалтерии и создания отчетности для налоговой службы.

Эквайринг дает возможность принимать у клиентов пластиковые карты, а интернет-эквайринг – оплату в сети через электронные кошельки.

При подключении пакета услуг, комиссия за переводы и другие финансовые операции не взимается. В итоге это позволяет сохранить крупную сумму денег.

Получение этих услуг возможно после сбора пакета документов.

Для ИП это:

1. Паспорт.
2. Имеющиеся патенты и лицензии.
3. Данные ОГРНИП.

Для ООО:

1. Документы, представленные выше для ИП.
2. Учредительные документы.
3. Паспорта директора и главного бухгалтера.
4. Сведения об учредителях.
5. Протокол о назначении руководителя.

Расчет кредита онлайн

Благодаря специальному калькулятору, легко рассчитать выгодные условия займа. В специальную форму заявки потребуется вписать следующие данные:

1. ФИО.
2. Дату рождения.
3. Город проживания.
4. Номер мобильного телефона.
5. Адрес электронной почты.
6. В выпадающем поле выбрать факт о кредитной истории: хорошая или были проблемы.
7. Поставить галочку о том, что клиент ознакомлен с правилами об обработке персональных данных.
8. Нажать «Далее»

Теперь останется ввести интересующую сумму и время выплаты. В зависимости от этого система рассчитает проценты, переплату и уровень ежемесячного взноса.

Мобильное приложение

Приложение для мобильных телефонов позволяет пользоваться интернет-банкингом в любое время. Скачать его можно на официальном сайте Росбанка.

О способе входа в приложение было сказано выше. Оказавшись в личном кабинете, открывается доступ к тем же услугам, что и при использовании персонального компьютера.

Переводы с карты на карту

Для осуществления транзакции нужно пройти через следующие пункты:

1. Войти в личный кабинет.
2. Найти вкладку «Счета» Если имеется несколько кредиток, то придется выбрать с какой именно будут перечислены средства.
3. Пункт «Доступные операции»
4. Далее «Межбанковские переводы в рублях»
5. Теперь следует указать желаемую для перевода сумму, а также реквизиты карты, на которую будет произведена транзакция.
6. На мобильный телефон придет сообщение со всеми введенными реквизитами для проверки, а также кодом. Код нужно ввести в соответствующее поле в онлайн-банкинге.
7. Нажав «Выполнить операцию», клиент отправит деньги на выбранный счет.

Комиссии и лимиты

При осуществлении финансовых переводов между клиентами Росбанка, комиссия не взимается. В иных случаях она составляет 1,25% от суммы.

Лимиты следующие:

1. На счета другой финансовой организации лимит на услугу равняется 75 000 рублей за один перевод.
2. В месяц нельзя переводить более 600 000 рублей.
3. На пластическую карту Росбанк за один раз можно отправить до 75 000 рублей.

Безопасность

Использование передовых разработок кибербезопасности сводит возможность взлома к минимуму. Однако и сам пользователь может стать

причиной собственных неприятностей.

Чтобы не оказаться жертвой мошенников, следует выполнять несколько простых правил:

1. Адрес сайта обязательно должен начинаться с https://
2. Никому нельзя рассказывать свой пин-код, а также следует аккуратно вводить его при работе с терминалом, чтобы никто не мог подсмотреть.
3. Банк никогда в смс-сообщении не попросит прислать ответ на вопрос. Также не следует переходить по ссылкам, которые якобы присылает банковская служба. В них может содержаться вирусная база, которая вычислит логин и пароль пользователя, после чего мошенники спокойно снимут все деньги с карты.
4. При утере пластиковой карты нужно срочно позвонить в банк, чтобы ее немедленно заблокировали. Иначе, опять же, можно потерять все деньги из-за действий преступников.
5. Важно установить на используемое для работы с интернет-банкингом устройство (телефон или компьютер) антивирусную программу.

Это значительно повысит шансы на безопасное проведение финансовых операций в интернете.

Горячая линия

При возникновении вопросов или проблем следует обратиться к операторам Росбанка. Они быстро решат все возникшие трудности. Стоит учитывать, что открыть счет или заказать снятие средств с помощью телефонного разговора нельзя.

Для осуществления подобных операций нужно обращаться в банк лично или использовать услуги онлайн-кабинета.

Номер горячей линии: (800) 200-54-34 (Звонок на указанный номерявляется бесплатным.).

Для Москвы и других стран: 7 (495) 789-88-77.

На официальном сайте банка можно найти изображение конверта. Нажав на него, откроется поле для создания текстового сообщения.

Составив запрос, придется подождать от нескольких часов до 2-3 дней.

Можно отправить сообщение и на электронную почту: CS@rosbank.ru.

Использование личного онлайн-кабинета, предоставляемого Росбанком, экономит массу времени и сил.

Имея только компьютер или смартфон, можно с легкостью разобраться со всеми финансовыми делами без очередей и долгой дороги до банка.

Официальный сайт: https://www.rosbank.ru/

Личный кабинет: https://online.rosbank.ru