Личный кабинет Росбанк
Развитие технологий с каждым годом упрощает жизнь. Росбанк также не остается в стороне и подключил для своих клиентов услугу интернет-банкинга. Она позволяет выполнять большую часть финансовых операций, используя только компьютер, телефон или планшет, имеющие доступ к интернету.
Содержание
Возможности личного кабинета Росбанка
Интерфейс личного онлайн-кабинета имеет много полезных функций. Стоит выделить наиболее распространенные в использовании среди клиентов:
- перевод средств между пластиковыми картами и банковскими счетами;
- оплата коммунальных услуг, штрафов, сотовой связи, интернета, онлайн-игр, налогов и многого другого;
- настройка шаблонов для своих платежей, а также создание автоматической оплаты;
- выписка по счетам в любой момент времени;
- управление лимитом карты, возможность блокировать и разблокировать ее;
- программа страхования;
- отображение реквизитов карты, ее срока действия;
- информация по кредиту, ближайшему сроку оплаты долга и минимальному требуемому платежу;
- информация о курсе валют;
- подключение услуги смс-оповещения;
- смена логина и пароля;
- открытие депозитов и вкладов.
Регистрация и вход в личный кабинет Росбанка
Для начала понадобится получить банковскую пластиковую карту.
Затем есть несколько способов регистрации:
- вставить карту в банкомат. Далее выбрать «Подключение услуг», а затем «Интернет-банкинг»
- обратиться к сотруднику банка с просьбой о подключении. После заполнения анкеты будет выдан конверт с PIN-кодом. Там есть информация о логине и пароле клиента;
- специальный токен, который вставляется в компьютерный разъем USB. На токене хранятся данные для входа в систему;
- при использовании мобильного приложения, нужно вписать восемь последних цифр идентификационной карты в поле для логина;
- получение доступа возможно при обращении к оператору по телефону горячей линии.
Для входа в личный кабинет следует ввести полученные при регистрации логин и пароль. В случае с мобильным телефоном – цифры с карты идентификационного кода.
Что делать при утере пароля
Когда клиент забывает пароль, ему следует ввести в окне входа только свой логин, а затем найти рядом надпись «Забыли пароль?» После нажатия, на указанный при регистрации в банке мобильный номер придет смс-сообщение с разовым кодом для входа.
Затем следует сменить его на постоянный, воспользовавшись соответствующей опцией в личном кабинете.
Восстановить данные можно, обратившись по телефону горячей линии. Оператор за несколько минут сделает все необходимое.
Еще один вариант – отправиться в представительство банка, написать заявление об утере данных. Через несколько минут ситуация будет решена.
Как сменить логин или пароль
Клиенту понадобится:
- Войти в личный кабинет.
- Найти пункт «Профиль»
- Нажать ссылку, которая предлагает сменить логин или пароль.
- Указать предпочтительные данные. Если система отказывается их принимать, значит, пользователь с таким логином уже существует.
- Нажать «Сохранить изменения»
Остается запомнить свой новый логин или пароль, чтобы не пришлось восстанавливать данные.
Онлайн-банкинг для юридических лиц
Регистрация и вход в систему для корпоративных клиентов осуществляется идентично физическим лицам. Росбанк открывает широкие возможности перед бизнесменами:
- Расчетно-кассовое обслуживание.
- Услуги инкассации.
- Эквайринг.
- Кредитование.
- Возможность перечисления заработной платы рабочим на пластиковые карты Росбанка.
- Валютный контроль – выгодные предложения для лиц, сотрудничающих с иностранными компаниями.
Система онлайн-банкинга значительно упрощает ведение бухгалтерии и создания отчетности для налоговой службы.
Эквайринг дает возможность принимать у клиентов пластиковые карты, а интернет-эквайринг – оплату в сети через электронные кошельки.
При подключении пакета услуг, комиссия за переводы и другие финансовые операции не взимается. В итоге это позволяет сохранить крупную сумму денег.
Получение этих услуг возможно после сбора пакета документов.
Для ИП это:
- Паспорт.
- Имеющиеся патенты и лицензии.
- Данные ОГРНИП.
Для ООО:
- Документы, представленные выше для ИП.
- Учредительные документы.
- Паспорта директора и главного бухгалтера.
- Сведения об учредителях.
- Протокол о назначении руководителя.
Расчет кредита онлайн
Благодаря специальному калькулятору, легко рассчитать выгодные условия займа. В специальную форму заявки потребуется вписать следующие данные:
- ФИО.
- Дату рождения.
- Город проживания.
- Номер мобильного телефона.
- Адрес электронной почты.
- В выпадающем поле выбрать факт о кредитной истории: хорошая или были проблемы.
- Поставить галочку о том, что клиент ознакомлен с правилами об обработке персональных данных.
- Нажать «Далее»
Теперь останется ввести интересующую сумму и время выплаты. В зависимости от этого система рассчитает проценты, переплату и уровень ежемесячного взноса.
Мобильное приложение
Приложение для мобильных телефонов позволяет пользоваться интернет-банкингом в любое время. Скачать его можно на официальном сайте Росбанка.
О способе входа в приложение было сказано выше. Оказавшись в личном кабинете, открывается доступ к тем же услугам, что и при использовании персонального компьютера.
Переводы с карты на карту
Для осуществления транзакции нужно пройти через следующие пункты:
- Войти в личный кабинет.
- Найти вкладку «Счета» Если имеется несколько кредиток, то придется выбрать с какой именно будут перечислены средства.
- Пункт «Доступные операции»
- Далее «Межбанковские переводы в рублях»
- Теперь следует указать желаемую для перевода сумму, а также реквизиты карты, на которую будет произведена транзакция.
- На мобильный телефон придет сообщение со всеми введенными реквизитами для проверки, а также кодом. Код нужно ввести в соответствующее поле в онлайн-банкинге.
- Нажав «Выполнить операцию», клиент отправит деньги на выбранный счет.
Комиссии и лимиты
При осуществлении финансовых переводов между клиентами Росбанка, комиссия не взимается. В иных случаях она составляет 1,25% от суммы.
Лимиты следующие:
- На счета другой финансовой организации лимит на услугу равняется 75 000 рублей за один перевод.
- В месяц нельзя переводить более 600 000 рублей.
- На пластическую карту Росбанк за один раз можно отправить до 75 000 рублей.
Безопасность
Использование передовых разработок кибербезопасности сводит возможность взлома к минимуму. Однако и сам пользователь может стать
причиной собственных неприятностей.
Чтобы не оказаться жертвой мошенников, следует выполнять несколько простых правил:
- Адрес сайта обязательно должен начинаться с https://
- Никому нельзя рассказывать свой пин-код, а также следует аккуратно вводить его при работе с терминалом, чтобы никто не мог подсмотреть.
- Банк никогда в смс-сообщении не попросит прислать ответ на вопрос. Также не следует переходить по ссылкам, которые якобы присылает банковская служба. В них может содержаться вирусная база, которая вычислит логин и пароль пользователя, после чего мошенники спокойно снимут все деньги с карты.
- При утере пластиковой карты нужно срочно позвонить в банк, чтобы ее немедленно заблокировали. Иначе, опять же, можно потерять все деньги из-за действий преступников.
- Важно установить на используемое для работы с интернет-банкингом устройство (телефон или компьютер) антивирусную программу.
Это значительно повысит шансы на безопасное проведение финансовых операций в интернете.
Горячая линия
При возникновении вопросов или проблем следует обратиться к операторам Росбанка. Они быстро решат все возникшие трудности. Стоит учитывать, что открыть счет или заказать снятие средств с помощью телефонного разговора нельзя.
Для осуществления подобных операций нужно обращаться в банк лично или использовать услуги онлайн-кабинета.
Номер горячей линии: (800) 200-54-34 (Звонок на указанный номерявляется бесплатным.).
Для Москвы и других стран: 7 (495) 789-88-77.
На официальном сайте банка можно найти изображение конверта. Нажав на него, откроется поле для создания текстового сообщения.
Составив запрос, придется подождать от нескольких часов до 2-3 дней.
Можно отправить сообщение и на электронную почту: CS@rosbank.ru.
Использование личного онлайн-кабинета, предоставляемого Росбанком, экономит массу времени и сил.
Имея только компьютер или смартфон, можно с легкостью разобраться со всеми финансовыми делами без очередей и долгой дороги до банка.
Официальный сайт: https://www.rosbank.ru/
Личный кабинет: https://online.rosbank.ru